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- 常見問題
關于退換貨郵費承擔問題:
線頭, 小瑕疵,少量膠水印,包邊處理不是很平整,少量氣泡問題,鞋底不平(不影響穿著)這些買家自行處理,鞋子都是
勞動密集型企業生產,不會像品牌鞋做的那么完美,請知曉,一定要退換的,買家自行承擔來去運費。
特別注意:購物無法避免的色差問題,我們不承擔來去運費!
7天無理由退換貨制度:從收到貨起7天內,整手未賣的,可以退換!(退換時需用原包裝鞋盒發回,不影響我們第2次銷售為前提)
以下情況 屬于質量問題:
出現大面積脫膠,破皮,斷底,脫線以及大面積污染,大小腳,左右腳,缺少裝飾品
我們會承擔來回運費退換。不在以上范圍內的,一律不承擔。
① 關于發貨 所有在線商品都會及時更新庫存狀況,一般會在親拍下48小時內發貨哦。 如果遇到突發情況也會及時聯系親的。
② 關于快遞 本店默認發申通快遞。快遞不到的地區,請聯系客服發郵政小包。
③ 實物拍攝 店內所有的寶貝圖片保證是100%實拍的,不過由于每臺電腦顯示情況不一,或多或少也會存在一定色差,
我們已盡量把圖片的色彩還原。對色彩要求非常高的親們請諒解。
④ 概不議價 本店為批發兼一件代發,所有商品均為實價,不議價。但是不定期也會有店鋪主題優惠活動,
所以親們要多多關注我們哦 ^_^
⑤ 售后服務 本店已加入消保,承諾7天無理由退換貨。但質量以外的問題產生的退換,買家須自行承擔來回的郵費。
個別瑕疵品請于3日內與我們聯系,7天內寄回。
〔有溢膠,尺寸不合,不喜歡,色差,沒有吊牌,沒圖片好看,做工不好,等等不屬于質量問題〕
價格說明
品質保證長期供貨
【關于色差】因個人顯示器明暗對比顯示等差異圖片與實物可能會有細微色差。
【關于氣味】剛出廠的鞋子會有些膠水氣味,無關質量,放置通氣處膠水氣味就會散去。
【關于發貨】一般當天14:30前下單的,當天發貨。14:30后下單,第二天準時發貨。如有特殊情況,我們會和你聯系
【關于售后】售出鞋子如有任何問題均需第一時間聯系我們客服說明情況,我們會負責到底,退回運費按照寄出運費補回。拍錯碼子和顏色來回運費由買家自己承擔!
【關于尺碼】我們都是經過模特試穿過的,提供參考,最后決定在你自己,請不要事后怪罪客服,
換尺碼的話,來回運費買家承擔的
【關于快遞】默認韻達快遞,如需其他物流請聯系客服,補差價。
【關于質量】斷底、脫膠、破損、嚴重污點、錯發 本公司包換
小線頭、小污點、微色差、膠水氣味 均非質量問題。
【服務理念】輔助各平臺中小賣家創業,推進線下賣家更好盈利
注:本商城商品信息均來自于廠商,其真實性、準確性和合法性由信息擁有者(廠商)負責。本站不提供任何保證,并不承擔任何法律責任。
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根據您選擇的款式顏色,加入購物車支付即可。一般鞋子一箱30雙,也有20雙和15雙的。不滿30雙貨發快遞,滿30雙可以發物流。需事先與客服溝通好裝箱數量、是否混批、發貨等事宜。
鞋都網自營產品,有與工廠簽訂生產合同,供貨的時間數量品質均有嚴格約束,一般不會出問題,偶然的意外情況,我們也會及時處理,鞋子質量有問題,我們第一時間給你退換貨,并承擔 運費。鞋都網入駐商家的產品質量,我們同樣有嚴格的約束規則,您可以放心拿貨。
商品詳情頁右邊有客服QQ和旺旺號,點擊即可在線即時溝通。或者直接撥打我們的客服熱線:400-078-5268 如果是入駐商家客服QQ/旺旺下方帶有商家電話。
如果您是多個款式訂貨,貨物有時并非一個工廠生產,多個包裹會不同地點發出,發貨時間也會有差異,請耐心等待1~2天,如未到貨可聯系客服進行解決。
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